Kategorie: EinmalEins

EinmalEins

So funktioniert Customer Experience Management

einmaleins im marketing

Willkommen in unserer Rubrik namens EinmalEins. Ab sofort erläutern wir Ihnen regelmäßig Fachbegriffe aus dem digitalen, agilen Marketing.
Kurz, knapp und kompetent!

„You’ve got to start with the customer experience and work backwards to the technology.“(Steve Jobs)

Seit einiger Zeit beschäftigen sich immer mehr Unternehmen damit, Ihren Kunden die „perfekte Customer Experience“ zu bieten. Doch was ist eigentlich unter Customer Experience (kurz: CX) zu verstehen? Wir wagen eine kurze Definition.

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So funktioniert Lead Scoring

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Willkommen in unserer neuen Rubrik namens EinmalEins. Ab sofort erläutern wir Ihnen regelmäßig Fachbegriffe aus dem digitalen, agilen Marketing. Kurz, knapp und kompetent.

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