E-Mail-Marketing

Newsletter-Öffnungsrate erhöhen: Die 6 wirkungsvollsten Maßnahmen

Newsletter-Öffnungsrate erhöhen

Im E-Mail-Marketing verhält es sich wie in vielen Unternehmen: Nur wer richtig Gas gibt, kann seinen Status Quo halten. Weil die Konkurrenz nicht schläft, geht es andernfalls bergab. Gerade im Online-Marketing investieren Versender immer mehr Zeit und Geld. Daher lohnt sich auch für Dich ein regelmäßiger Blick auf die aktuellen Öffnungsraten:

Newsletter-Öffnungsrate

Solche Durchschnittswerte sind mit viel Vorsicht zu genießen: Sehr unterschiedlich sind die Öffnungsraten vor allem in Bezug auf

  • Art der E-Mails (Newsletter, Trigger-Mails etc.)
  • Branche
  • Versandzeit
  • Qualität der Liste

Je nach Studie bewegen sich die Zahlen zwischen 20% und 40%. Diese enorme Spanne macht deutlich, dass es in vielen Fällen noch verdammt viel Luft nach oben gibt. Daher präsentieren wir Dir heute sechs Stellschrauben, mit denen Du Deine Newsletter-Öffnungsraten signifikant vergrößern kannst: Die 6 wirkungsvollsten Maßnehmen.

Wirkungsvolle Maßnahmen zur Vergrößerung der Newsletter-Öffnungsrate

1. Eine schlagkräftige Betreffzeile bestimmen

Potenzial: Bis zu +10%

Das was dem E-Mail-Empfänger als erstes ins Auge fällt, ist die Betreffzeile. Sie entscheidet maßgeblich, ob eine E-Mail überhaupt richtig wahrgenommen wird. Ein tolles Hilfsmittel für mehr Aufmerksamkeit sind Unicode-Symbole, die es zu praktisch jedem Thema gibt. Auch Personalisierung im Betreff hat noch immer eine große Wirkung.

2. Versandfrequenz

Potenzial: Bis zu +10%

Viel hilft viel gilt vielleicht in der klassischen Werbung. Beim Newsletter-Versand aber gewiss nicht, denn Abonnenten fühlen sich schnell genervt. Oder anders ausgedrückt: Je häufiger Du sendest, desto wichtiger ist die Relevanz des Contents. Segmentiere im Zweifel also Eure Kontakte bzw. personalisiere den Newsletter-Content gemäß den Interessen der Abonnenten. Ach ja: Genauso wie eine zu hohe Versandfrequenz schadet, so ist auch zu seltenes Senden problematisch.

newsletter-versand-frequenz
Quelle: HubSpot

3. Für den Versand einen ESP beauftragen

Potenzial: Bis zu +10%

Selbst Konzerne mit umfassender IT nutzen externe Dienstleister für den E-Mail-Versand. Der Grund: Seriöse Versanddienstleister (Email Service Provider bzw. “ESPs”) kümmern sich um alle wichtigen Signaturen, um das Whitelisting sowie um das Zustellmanagement. Selbes inhouse in Eigenregie umzusetzen ist enorm aufwendig und teuer. Auch ist es extrem schwierig, wenn man unregelmäßig große Mengen E-Mails versendet.

4. Reputation und Wiedererkennung

Potenzial: Bis zu +10%

Empfänger freuen sich über wertvollen, relevanten Content. Umgekehrt hassen sie nutzlose Reklame-E-Mail. Summa Summarum ergibt sich für jeden Versender/Absender eine Reputation. Nur wenn die gut ist und der Absender leicht zu identifizieren ist, wirkt sich das positiv auf die Öffnungsrate aus. Doch wer an dieser Stellschraube etwas dreht, profitiert nicht sofort von einer besseren Performance. Reputation wirkt stets mittel- bis langfristig. Dafür ist die Wirkung deutlich nachhaltiger als Effekthascherei mit einer auffälligen Betreffzeilen.

5. Den HTML-Code unter die Lupe nehmen

Potenzial: Bis zu +4%

Jage Deinen Code mal durch einen HTML-Validator. Die Grundlage für eine gute Zustellbarkeit ist nämlich sauberer HTML-Code bei Verzicht auf technische Spielereien wie JavaScript oder eingebettete Videos. Positiver Nebeneffekt: Du vermeidest unschöne Probleme in der Darstellung beim Empfänger.

6. Gutes Timing ist die halbe Miete

Potenzial: Bis zu +3%

Ist Dein Newsletter bereit für den Versand? Dann nicht voreilig handeln. Im Zweifel lieber bis zum nächsten Tag warten. Denn auch die Versanduhrzeit über eine gute Öffnungsrate. Das Potenzial ist zwar gering – aber dafür ist diese Stellschraube quasi kosten- und mühelos umzusetzen.

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Quelle: MailChimp Blog

Fazit

Unzählige E-Mails kämpfen tagtäglich im Postfach um Aufmerksamkeit. Also zögere nicht zu lange und wende die oben genannten Tipps an. Am besten gleich alle. Deine Nachricht wird in den Postfächern nicht länger untergehen. Haben wir einen in Deinen Augen wichtigen Punkt nicht erwähnt? Lass es uns wissen!

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